Häufig gestellte Fragen
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Über Mandai Design
Mandai Design ist ein spezialisierter Hersteller für modulare Ladeneinrichtungen und Teil eines Familienunternehmens (Modern Collection) mit über 25 Jahren Erfahrung im Ladenbau. Wir entwickeln und fertigen flexible Regalsysteme und Ladenbaumöbel für unterschiedliche Branchen, Raumgrößen und Verkaufskonzepte.
Unsere Lösungen unterstützen Ladeninhaber, Architekten und Interior Designer dabei, funktionale und ästhetische Verkaufsflächen zu gestalten und Produkte wirkungsvoll zu präsentieren. Weltweit hat Mandai Design bereits zahlreiche Geschäfte mit modernen Ladenbausystemen ausgestattet.
Unsere modularen Systeme sind vielseitig einsetzbar – unter anderem in Modeboutiquen, Concept Stores, Deko- und Lifestyle-Stores, Hofläden, Kosmetik- und Yogastudios sowie in Hotels und Showrooms. Jede Branche hat eigene Anforderungen, auf die sich unsere Systeme individuell abstimmen lassen.
Unsere Ladenbaumöbel werden größtenteils in eigener Fertigung in Deutschland hergestellt. Die Produktion am eigenen Standort sichert hohe Qualitätsstandards, kurze Lieferwege und ermöglicht flexible Anpassungen sowie individuelle Sonderlösungen.
Produkte, Materialien und Kompatibilität
Mandai Design bietet ein breites Sortiment an Ladenmöbeln. Dazu zählen modulare Regalsysteme für Wand- und Mittelraum, freistehende Verkaufsregale, Verkaufstresen, Kleiderständer, Verkaufstische, Podeste, Warenträger, Beleuchtung sowie passendes Zubehör.
Unsere modularen Regalsysteme bestehen aus flexibel kombinierbaren Bauteilen. Die meisten Fachböden sind in 5-cm-Schritten höhenverstellbar (Ausnahmen: Bergen und Ontario). Dadurch lassen sich die Systeme präzise an unterschiedliche Produkte, Branchen und Raumkonzepte anpassen sowie jederzeit neu konfigurieren, erweitern oder umbauen.
Diese Flexibilität macht sie zu einer langfristigen Lösung für sich verändernde Anforderungen im Ladenbau.
Mandai Design verwendet pulverbeschichteten Stahl, hochwertige Holzdekore, Glas und qualitative Beschläge. Die Ladeneinrichtungen sind für den professionellen Dauereinsatz konzipiert und zeichnen sich durch Stabilität und Pflegeleichtigkeit aus.
Gern stehen wir Ihnen bei der Auswahl der passenden Lösung für Ihr individuelles Ladenkonzept zur Seite.
Viele unserer Regalsysteme und Mittelraumelemente sind visuell aufeinander abgestimmt und lassen sich flexibel miteinander kombinieren. Einige Warenträger, Fachböden und Zubehörteile sind systemübergreifend kompatibel und können in verschiedenen Mandai Design Produkten eingesetzt werden.
Ja, durch die modulare Bauweise lassen sich die Regalsysteme von Mandai Design flexibel umbauen, neu arrangieren oder erweitern. Sie sind nicht fest verbaut, können jederzeit demontiert und in neuen Räumen wiederverwendet werden – ideal für Sortimentswechsel und Umzüge.
Individualisierung und Sonderanfertigungen
Ja, auf Anfrage bieten wir neben unseren Standardausführungen auch Sondermaße, alternative Tiefen sowie verschiedene Dekore und Farben an.
Ja, auf Anfrage sind Sonderanfertigungen unserer Ladensysteme nach Ihren individuellen Anforderungen möglich.
Planung, Beratung und Muster
Unsere modularen Ladenbausysteme ermöglichen individuelle Lösungen für unterschiedliche Anforderungen – von einzelnen Regalsystemen bis hin zu ganzheitlichen Einrichtungskonzepten mit Verkaufstresen, Tischen, Podesten und weiteren Ladenbauelementen.
Die Kosten für eine Ladeneinrichtung hängen von mehreren Faktoren ab, insbesondere:
- dem gewählten System sowie den Materialien und Oberflächen
- der Ausstattung und Anzahl der Regale, Warenträger und Möbel
- der Größe und dem Zuschnitt der Verkaufsfläche
- individuellen Anpassungen oder Sonderanfertigungen
Als Orientierung liegen die Kosten für eine Ladeneinrichtung von Mandai Design im Durchschnitt bei etwa 180 € bis 550 € pro Quadratmeter Verkaufsfläche. Bei individuell geplanten Konzepten mit Sonderanfertigungen oder komplexeren Anforderungen können die Kosten bis zu ca. 850 € pro Quadratmeter betragen.
Alle Produktpreise sind transparent im Onlineshop einsehbar und bieten eine erste Orientierung für einzelne Elemente und mögliche Kombinationen.
Für eine fundierte Einschätzung erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Konzept inklusive Angebot – senden Sie uns einfach Ihren Grundriss oder eine Skizze Ihrer Fläche zu.
Ja, unser Team aus erfahrenen Einrichtungsberatern unterstützt Sie bei der Ladenplanung, von der Konzeptidee bis zur Auswahl passender Produkte. Auf Basis unserer Ladenbauprodukte entwickeln wir individuelle Einrichtungsvorschläge inklusive Material- und Farbberatung für ein funktionales und stimmiges Ladenkonzept.
Der Planungsprozess umfasst mehrere Schritte: vom Erstgespräch über die Bedarfsanalyse und die Auswahl passender Regalsysteme und Module bis hin zu 2D-Layouts, Material- und Dekorauswahl sowie der Angebotserstellung.
So stellen wir sicher, dass Ihr Ladenkonzept optimal auf Ihre Räumlichkeiten, Ihr Sortiment und die gewünschte Produktpräsentation abgestimmt ist.
Für eine erfolgreiche Ladenplanung benötigen wir grundlegende Informationen zu Ihren Räumlichkeiten und Anforderungen. Dazu zählen Grundrisse, Zeichnungen oder Skizzen sowie, falls vorhanden, Fotos der Fläche. Auch einfache Handskizzen mit Maßangaben zu Wandlängen und Raumhöhen sind oft ausreichend.
Teilen Sie uns zudem mit, für welche Branche und welches Ladenkonzept Sie planen. Gern können Sie uns Ihre Vorstellungen bereits in Ihrer Anfrage übermitteln – unser Planungsteam setzt sich anschließend umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Ja, wir senden Ihnen bis zu drei kostenlose Muster unserer Holzdekore zu. So können Sie vor Ort prüfen, ob Material und Oberfläche zu Ihrem Ladenkonzept passen. Auf Anfrage erhalten Sie zusätzlich ein pulverbeschichtetes Musterblech für die Stahlelemente.
Ja, ein Besuch unseres Showrooms ist nach Terminvereinbarung an unserem Stammsitz in Geithain möglich. Dort können Sie verschiedene Regalsysteme, Warenträger und Oberflächen persönlich erleben. Auf Wunsch nennen wir Ihnen auch Referenzen in Ihrer Nähe.
Bestellung und Zahlung
Sie können unsere Ladenbausysteme jederzeit direkt über den Onlineshop bestellen. Alternativ sind eine telefonische Beratung sowie eine Bestellung per E-Mail möglich.
Alle Bestellungen werden vor Produktionsbeginn nochmals geprüft. Für individuelle Varianten oder Sonderlösungen stehen wir Ihnen gern telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Ja, auch Privatkunden aus der Europäischen Union und der Schweiz können bei Mandai Design bestellen. Der Onlineshop richtet sich jedoch primär an Gewerbetreibende, alle Preise gelten zuzüglich Mehrwertsteuer und Versandkosten.
Für bestimmte Länder wie Großbritannien, die USA und Kanada ist eine Bestellung nur über ein Unternehmen und ab einem Mindestbestellwert von 4.000 Euro möglich.
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter:
- Überweisung (Vorkasse)
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung (Klarna)
- EPS-Überweisung
- Google Pay
- Apple Pay
- Shopify Pay
- iDeal
- Bancontact
Für Bestellungen über den Onlineshop gilt eine Vorauszahlung von 100 %. Bei individuellen Bestellungen per Angebot oder über unser Team erfolgt die Zahlung in zwei Schritten: 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung und 50 % Restzahlung vor Versandfreigabe.
Die aktuellen Zahlungsbedingungen sind jederzeit transparent im Onlineshop einsehbar.
Versand, Lieferung und Abholung
Wir liefern in die meisten europäischen Länder sowie in die USA, nach Kanada, Großbritannien und viele weitere Länder weltweit. Für bestimmte Regionen erstellen wir individuelle Angebote, um die Versandkosten optimal zu kalkulieren.
Diese richten sich nach Nettobestellwert, Gewicht und Verpackungsart. Eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite „Zahlung & Versand“.
Die Lieferzeit hängt von der Fertigungszeit des jeweiligen Produkts und der anschließenden Versanddauer ab. Die jeweilige Lieferzeit wird im Onlineshop direkt beim Artikel angezeigt.
Die Versandzeit richtet sich nach der Versandart und dem Zielland. Bei individuellen Angeboten teilen wir Ihnen alle relevanten Informationen im Voraus mit.
Ja, nach vorheriger Terminvereinbarung können Sie Ihre Waren direkt bei uns vor Ort abholen.
Aufbau und Montage
Ja, die meisten unserer Produkte lassen sich dank der modularen Bauweise einfach selbst montieren. Alle notwendigen Schrauben, Dübel und Verbindungsteile sowie passende Bits und Imbusschlüssel werden mitgeliefert.
Für den Aufbau benötigen Sie in der Regel nur gängiges Werkzeug wie eine Bohrmaschine, einen Akkuschrauber, ein Schraubendreher-Set und eine Wasserwaage. Verkaufstresen, Stauboxen und Podeste werden bereits komplett montiert geliefert.
Nein, Mandai Design bietet keinen Aufbauservice an. Für den Aufbau stellen wir Ihnen jedoch ausführliche Montageanleitungen zur Verfügung, für einige Ladenbausysteme zusätzlich auch praktische Aufbauvideos.
Bei Fragen unterstützt Sie unser Service gern telefonisch, per E-Mail oder im Online-Meeting.
Reklamation und Ersatzteile
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn bei Ihrer Lieferung Unstimmigkeiten auftreten. Idealerweise sollte dies innerhalb von 24 bis 48 Stunden erfolgen. Senden Sie uns dazu Fotos sowie Ihre Bestellnummer, damit wir schnell eine passende Lösung finden.
Ja, viele Ersatzteile und Zubehörkomponenten führen wir dauerhaft im Sortiment. Dank der modularen Bauweise unserer Regalsysteme lassen sich einzelne Bauteile gezielt austauschen. So bleibt Ihre Ladeneinrichtung flexibel und langfristig anpassbar.